{"id":133,"date":"2021-07-09T19:01:04","date_gmt":"2021-07-09T19:01:04","guid":{"rendered":"http:\/\/imported-77"},"modified":"2021-07-09T19:01:04","modified_gmt":"2021-07-09T19:01:04","slug":"guida-per-la-gestione-di-appuntamenti-on-line","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/130.110.14.181\/index.php\/2021\/07\/09\/guida-per-la-gestione-di-appuntamenti-on-line\/","title":{"rendered":"Guida per la gestione di appuntamenti on-line"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: left;\"><em>Gestire gli appuntamenti online?<br \/>Con <strong>PBBooking<\/strong> non \u00e8 un problema!<\/em><\/p>\n<p>Tema di questo articolo \u00e8 il componente <strong>PBBooking<\/strong> nella versione 2.4.0.8 Free compatibile, a detta degli sviluppatori, con Joomla! 3.1.4, ma l&#8217;ho installato in Joomla 3.2.1 Stable, l&#8217;ultimo rilascio disponibile al momento della pubblicazione di questo lavoro.<\/p>\n<p><strong><a href=\"\/images\/articolo_pbboking_img\/1-calendario_prenotazioni.png\" target=\"_blank\" class=\"jcepopup\" title=\"Calendario per le prenotazioni\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"\/images\/articolo_pbboking_img\/1-calendario_prenotazioni.png\" alt=\"Calendario delle prenotazioni\" width=\"140\" height=\"94\" style=\"margin-top: 20px; margin-right: 20px; margin-left: 20px; float: left;\" \/><\/a>PBBooking<\/strong>&nbsp; \u00e8 disponibile, nella versione non commerciale e con licenza GPLv2, all&#8217;indirizzo <a href=\"http:\/\/www.purplebeanie.com\/downloads\/pbbooking-public-versions\/pbbooking-public-versions-pbbooking-2-4-free-release.\">http:\/\/www.purplebeanie.com\/downloads\/pbbooking-public-versions\/pbbooking-public-versions-pbbooking-2-4-free-release<\/a><br \/>\u00c8 possibile installarlo o nella maniera fin qui consueta o direttamente dalla JED mediante il nuovo plugin ora disponibile; non \u00e8 necessario registrarsi.<br \/>Ad installazione avvenuta una nuova voce compare (<strong>Purplebeanie Online Booking &#8211; Basic Version<\/strong>) nel menu dei Componenti e nei tipi di voci di menu.<br \/>Non fatevi illusioni! Non \u00e8 in italiano&#8230; ma gli possiamo dare il<em> permesso di soggiorno<\/em>.<br \/>Il componente viene installato con alcuni contenuti di esempio, in particolare per una clinica di benessere; per capire come impostare il componente \u00e8 necessario vedere e conoscere il suo output: creiamo perci\u00f2 una voce di menu &#8220;Prenotazioni&#8221;, ovviamente di tipo <em>Purplebeanie&#8230;<\/em> ( e poi <em>Standard PBBookink Layout<\/em>).<\/p>\n<p>Simuliamo una prenotazione utilizzando i contenuti gi\u00e0 presenti.<\/p>\n<hr class=\"system-pagebreak\" title=\"Simulazione di una prenotazione\" \/>\n<p><strong>Lo scenario:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>una Clinica del Benessere offre 4 tipi di terapie: Massage Therapist, Beauty Therapist, Naturopath, Acupuncturist;<\/li>\n<li>ciascuna di queste terapie viene offerta con un calendario di disponibilit\u00e0;<\/li>\n<li>vengono offerte prestazioni con relativi costi.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"\/images\/articolo_pbboking_img\/2-scelta_della_terapia.png\" target=\"_blank\" class=\"jcepopup\" title=\"Scelta della terapia\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"\/images\/articolo_pbboking_img\/2-scelta_della_terapia.png\" alt=\"Scelta della terapia\" width=\"140\" height=\"144\" style=\"margin-top: 20px; margin-right: 20px; margin-left: 20px; float: left;\" \/><\/a><a href=\"\/images\/articolo_pbboking_img\/3-dati_personali_e_servizi.png\" target=\"_blank\" class=\"jcepopup\" title=\"Dati personali e scelta della prestazione\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"\/images\/articolo_pbboking_img\/3-dati_personali_e_servizi.png\" alt=\"Dati personali e scelta prestazione\" width=\"121\" height=\"144\" style=\"margin-top: 20px; margin-right: 20px; margin-left: 20px; float: right;\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"margin-left: 60px;\">&nbsp;<\/p>\n<p style=\"margin-left: 60px;\">Come si procede?<\/p>\n<p style=\"margin-left: 60px;\">La prenotazione avviene in tre schermate ed una conferma (il color rosso indica la indisponibilit\u00e0):<\/p>\n<ul>\n<li>nella prima si sceglie un giorno&nbsp;fra quelli disponibili;<\/li>\n<li>nella seconda si scegli l&#8217;orario all&#8217;interno della terapia prescelta;<\/li>\n<li>nella terza si forniscono i propri dati e si indica la prestazione richiesta.<\/li>\n<\/ul>\n<p lang=\"zxx\" style=\"margin-bottom: 0cm;\" align=\"LEFT\"><a href=\"\/images\/articolo_pbboking_img\/4-Messaggio_di_invio_della_richiesta.png\" target=\"_blank\" class=\"jcepopup\" title=\"Messaggio di invio della richiesta da convalidare\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"\/images\/articolo_pbboking_img\/4-Messaggio_di_invio_della_richiesta.png\" alt=\"Messaggio di invio della richiesta\" width=\"140\" height=\"59\" style=\"margin-top: 20px; margin-right: 20px; margin-left: 20px; float: left;\" \/><\/a><a href=\"\/images\/articolo_pbboking_img\/5-dopo_convalida_utente.png\" target=\"_blank\" type=\"image\" class=\"jcepopup\" title=\"Schermata dopo la convalida, da parte dell'utente, della richiesta di appuntamento\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"\/images\/articolo_pbboking_img\/5-dopo_convalida_utente.png\" alt=\"Dopo la convalida da parte dell'utente\" width=\"140\" height=\"53\" style=\"margin-top: 20px; margin-right: 20px; margin-left: 20px; float: right;\" \/><\/a><\/p>\n<p lang=\"zxx\" style=\"margin-bottom: 0cm;\" align=\"LEFT\">Un primo messaggio a video conferma l&#8217;acquisizione della prenotazione che dovr\u00e0 essere per\u00f2 confermata tramite un link che sar\u00e0 inviato all&#8217;indirizzo e-mail fornito dall&#8217;utente; subito dopo la convalida, una seconda schermata&nbsp;<span style=\"color: #000000;\"><span style=\"background: none repeat scroll 0% 0% transparent;\"> confermer\u00e0 l&#8217;appuntamento.<\/span><\/span><\/p>\n<p lang=\"zxx\" style=\"margin-bottom: 0cm;\" align=\"LEFT\">&nbsp;<\/p>\n<p lang=\"zxx\" style=\"margin-bottom: 0cm;\" align=\"LEFT\">E l&#8217;amministrazione degli appuntamenti rimane ignaro di tutto questo processo? Certamente no!<\/p>\n<p lang=\"zxx\" style=\"margin-bottom: 0cm;\" align=\"LEFT\">Infatti,&nbsp;durante la prenotazione, qualcosa \u00e8 cambiata nel dashboard del pannello amministrativo del componente; lo si pu\u00f2 ben capire dalle due figure seguenti: la prima lo fotografa dopo l&#8217;invio della prenotazione, ma prima della conferma da parte dell&#8217;utente, la seconda subito dopo:<\/p>\n<p lang=\"zxx\" style=\"margin-bottom: 0cm; text-align: center;\" align=\"LEFT\"><a href=\"\/images\/articolo_pbboking_img\/6-il_cruscotto_del_gestore_prima_della_conferma.png\" target=\"_blank\" type=\"image\" class=\"jcepopup\" title=\"Dashboard: prima della convalida\"><img decoding=\"async\" src=\"\/images\/articolo_pbboking_img\/6-il_cruscotto_del_gestore_prima_della_conferma.png\" alt=\"Il cruscotto del gestore prima della conferma\" width=\"49%\" style=\"display: block; margin-left: auto; margin-right: auto; float: left;\" \/><\/a><a href=\"\/images\/articolo_pbboking_img\/7-il_cruscotto_dopo_la_convalida_dell_utente.png\" target=\"_blank\" class=\"jcepopup\" title=\"Dashboard: dopo la convalida\"><img decoding=\"async\" src=\"\/images\/articolo_pbboking_img\/7-il_cruscotto_dopo_la_convalida_dell_utente.png\" alt=\"Il cruscotto dopo la convalida dell utente\" width=\"49%\" height=\"NaN\" \/><\/a><a href=\"\/images\/articolo_pbboking_img\/6-il_cruscotto_del_gestore_prima_della_conferma.png\" target=\"_blank\" type=\"image\" class=\"jcepopup\" title=\"Dashboard: prima della convalida\"><br style=\"clear: right;\" \/><\/a><\/p>\n<p lang=\"zxx\" style=\"margin-bottom: 0cm;\" align=\"LEFT\">&nbsp;<\/p>\n<p lang=\"zxx\" style=\"margin-bottom: 0cm;\" align=\"LEFT\">Inoltre nel Manage Diaries, sempre nel Pannello amministrativo, il giorno in cui cade la prenotazione assume lo sfondo verde; cliccando su di esso compaiono le prenotazioni della giornata.<\/p>\n<p lang=\"zxx\" style=\"margin-bottom: 0cm;\" align=\"LEFT\">E non finisce qui! Una email con i dettagli della prenotazione verr\u00e0 inviata al gestore del sito e, se impostato, anche al gestore della terapia prenotata.<\/p>\n<p lang=\"zxx\" style=\"margin-bottom: 0cm;\" align=\"LEFT\">Se si hanno a priori chiare le idee su come funziona il componente dal lato pubblico non saranno un problema sia la sua configurazione che l&#8217;override della lingua.<\/p>\n<hr class=\"system-pagebreak\" title=\"Override della lingua o quasi\" \/>\n<p lang=\"zxx\" style=\"margin-bottom: 0cm;\" align=\"LEFT\"><strong>Override della lingua o quasi<\/strong><\/p>\n<p lang=\"zxx\" style=\"margin-bottom: 0cm;\" align=\"LEFT\">&nbsp;<\/p>\n<p lang=\"zxx\" style=\"margin-bottom: 0cm;\" align=\"LEFT\">Chiaramente non possiamo presentarci alla nostra utenza in una lingua che non \u00e8 la sua; dobbiamo rendere il tutto comprensibile. Adesso che abbiamo capito come funziona non dovrebbe essere difficile tradurre l&#8217;output in italiano.<\/p>\n<p lang=\"zxx\" style=\"margin-bottom: 0cm;\" align=\"LEFT\">Ho intravisto tre possibilit\u00e0, ovviamente tutte ovvie, ma \u00e8 il caso di enunciarle; la prima dal BackEnd, la seconda e la terza solo se si ha accesso al server.<\/p>\n<ol>\n<li lang=\"zxx\" style=\"margin-bottom: 0cm;\">La via maestra \u00e8 quella dell&#8217;override della lingua ed \u00e8 ben chiarita nell&#8217;articolo di Francesco Scandale &#8220;<a href=\"http:\/\/www.joomla.it\/articoli-community-3x-tab\/7186-override-della-lingua-in-joomla.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"Collegamento esterno in una nuova finestra\">Override della lingua in Joomla!<\/a>&#8220;; lenta e laboriosa, ma \u00e8 la pi\u00f9 semplice; nel proseguo dar\u00f2 per scontato tale approfondimento..<\/li>\n<li lang=\"zxx\" style=\"margin-bottom: 0cm;\">La seconda via, come ho gi\u00e0 detto, \u00e8 praticabile solo se si ha accesso al server. <br \/>Dalla cartella &#8220;language\/en-GB&#8221; scarica sul tuo PC il file &#8220;en-GB.com_pbbooking.ini&#8221;; fai tutte le modiche ai valori che ritieni opportune, facendo attenzione alle lettere accentate e a non tralasciare le virgolette per i valori; caricalo sul server sovrascrivendolo all&#8217;originale, del quale naturalmente ne avrai conservato una copia. <br \/>Stessa procedura per il file &#8220;en-GB.com_pbbooking.ini&#8221; nella cartella &#8220;administrator\/language\/en-GB&#8221;.<\/li>\n<li lang=\"zxx\" style=\"margin-bottom: 0cm;\">Se poi vai di fretta e vuoi rinviare la personalizzazione del componente, puoi utilizzare la traduzione effettuata da Paolo Chialastri per la versione commerciale e scaricabile all&#8217;indirizzo <a href=\"http:\/\/www.purplebeanie.com\/downloads\/user-contributions\/user-contributions-pbbooking\">http:\/\/www.purplebeanie.com\/downloads\/user-contributions\/user-contributions-pbbooking<\/a>; non \u00e8 per la versione free, ma solo per eccesso di costanti con valori in lingua italiana.<br \/>Non cercare di installarlo, scompattalo semplicemente ed in ciascuna delle due cartelle &#8220;site&#8221; ed &#8220;admin&#8221; che otterrai troverai un file con lo stesso nome, &#8220;it-IT.com_pbbooking.ini&#8221;, ma di contenuto diverso . Rinomina ambedue in &#8220;en-GB.com_pbbooking.ini&#8221; e trasferiscili rispettivamente dalla cartella &#8220;site&#8221; in &#8220;language\/en-GB&#8221; e da &#8220;admin&#8221; in &#8220;administrator\/language\/en-GB&#8221;. Tralascia il file &#8220;en-GB.com_pbbooking.sys.ini&#8221; \u00e8 troppo specifico per la versione commerciale; del resto nella versione free riporta solo due costanti con lo stesso valore, che puoi cambiare con l&#8217;override della lingua, ma che nulla modifica nel lato pubblico. <br \/>Francamente la traduzione di qualche costante \u00e8 fuorviante, ma a questo si pu\u00f2 rimediare in un secondo momento con uno dei metodi suindicati; \u00e8 utile per un primo orientamento.<\/li>\n<\/ol>\n<p lang=\"zxx\" style=\"margin-bottom: 0cm; text-align: left;\" align=\"LEFT\">&nbsp;<\/p>\n<hr class=\"system-pagebreak\" title=\"La configurazione del componente\" \/>\n<p><strong>La configurazione del componente<\/strong><\/p>\n<p>Rimane poco in lingua inglese che verr\u00e0 sostituito durante la configurazione del componente; sono necessari alcuni passaggi per la personalizzazione delle prenotazioni ed assicurarci che tutto vada secondo le nostre esigenze.<\/p>\n<p><strong>Trading Hours &amp; Shift Times<\/strong> <br \/>(Orario di apertura e chiusura)<\/p>\n<p>Nella cartella ORARI DI APERTURA si settano i giorni di apertura della struttura con i rispettivi orari di esercizio; l&#8217;orario va introdotto nel formato 24 ore del tipo HHMM con lo zero iniziale se necessario.<br \/>La configurazione delle DATE BLOCCATE (o di chiusura) sar\u00e0 specifica per ogni calendario e si presuppone che&nbsp; i CALENDARI siano gi\u00e0 presenti; se non selezioni un calendario, il blocco non avr\u00e0 nessun effetto.<\/p>\n<p><a href=\"\/images\/articolo_pbboking_img\/8-date_bloccate.png\" target=\"_blank\" class=\"jcepopup\" title=\"Periodi di chiusura\"><img decoding=\"async\" src=\"\/images\/articolo_pbboking_img\/8-date_bloccate.png\" alt=\"Periodi festivi\" \/><\/a><\/p>\n<p>Nella parte superiore dello schermo vengono indicati i periodi di blocco dei servizi.<br \/>\u00c8 possibile anche indicare una ricorrenza nella sospensione di uno specifico calendario. <br \/>Ricordati di selezionare il calendario cui si fa riferimento, poich\u00e9 non vi \u00e8 nessun controllo da parte del sistema; \u00e8 possibile effettuare una selezione multipla mediante il tasto Ctrl.<\/p>\n<p><strong>Calendars<\/strong><br \/>(Calendari)<\/p>\n<p>Clicchiamo su NUOVO per creare un nuovo servizio ed il suo calendario; la configurazione \u00e8 semplice ed ovvia.<br \/>L&#8217;email associata al calendario \u00e8 facoltativa ed \u00e8 necessaria se, un volta andata a buon fine la prenotazione, si vuole che essa venga comunicata, oltre che all&#8217;amministrare del sito, anche ad un gestore dello specifico servizio.<br \/>Chiaramente il calendario di un servizio non pu\u00f2 contrastare con quello della struttura.<\/p>\n<p><strong>Services<\/strong><br \/>(Orari o, meglio, Durata e costi delle prestazioni)<\/p>\n<p>Fare clic su NUOVO per aggiungere una prestazione o sulla casella di una gi\u00e0 esistente, e poi su MODIFICA, per modificarla.<br \/>Per ogni prestazione \u00e8 necessario definire<\/p>\n<ul>\n<li>NOME: \u00e8 il nome della che l&#8217;utente vedr\u00e0 nel front-end.<\/li>\n<li>DURATA: \u00e8 il tempo, espresso in minuti, impiegato per eseguire la prestazione; in base ad essa vengono determinate le scritte &#8220;disponibile \/ non disponibile&#8221; nel quadro orario.<\/li>\n<li>PREZZO: espresso nella valuta corrente.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nella versione free ogni prestazione \u00e8 disponibile per tutti i calendari, per cui non \u00e8 possibile creare un legame fra prestazioni e calendari.<\/p>\n<p><strong>General Configuration Parameters<\/strong><br \/>(Configurazione)<\/p>\n<p>Qui \u00e8 possibile personalizzare alcuni parametri di visualizzazione ed&nbsp; impostare in lingua italiana alcuni messaggi.<\/p>\n<p><strong>Validation Emails<\/strong><br \/>(Email di richiesta di convalida)<\/p>\n<p>Le prime due aree di testo sono l&#8217;oggetto ed il contenuto della e-mail&nbsp; di richiesta di convalida da inviare al cliente. Nella terza area va inserito il messaggio che comparir\u00e0 sotto il calendario delle prenotazioni; qui si possono dare delle indicazioni all&#8217;utente circa la procedura di prenotazione.<br \/>La quarta area \u00e8 relativa a procedure non presenti nella versione free.<\/p>\n<p><strong>View Settings<\/strong><br \/>(Mostra parametri o, meglio, Parametri di visualizzazione)<\/p>\n<p>Solo alcuni parametri interessano la versione gratuita e vanno eventualmente modificati:<\/p>\n<ul>\n<li>MOSTRA LINK: decidi se mostrare o meno, nelle parte inferiore del calendario, la dicitura &#8220;Powered by PBBooking &#8211; Online Booking for Joomla&#8221; con il link al sito degli sviluppatori.<\/li>\n<li>INCREMENTO ORARIO: specifica l&#8217;incremento da dare alle fasce orarie nel prospetto delle prenotazioni.<\/li>\n<li>CAMPI DA MOSTRARE IN GESTISCI PRENOTAZIONI: consente di indicare quali dati inserire nella sintesi e nelle cominicazioni agli amministratori.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ti consiglio di togliere la spunta ad AMMINISTRAZIONE IN COPIA per evitare che pervengano agli amministratori inutili copie delle email inviate agli utenti.<\/p>\n<p><strong>Custom Fields<\/strong><br \/>(Campi personalizzati)<\/p>\n<p><span style=\"font-family: Times New Roman,serif;\">\u00c8<\/span> possibile creare nuovi campi personalizzati o modificare quelli gi\u00e0 esistenti.<br \/>Sono disponibili<\/p>\n<ul>\n<li>text fied<\/li>\n<li>text area<\/li>\n<li>select box;<\/li>\n<li>check box;<\/li>\n<li>radio box.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se si utilizza uno degli ultimi tre \u00e8 necessario specificarne i valori.<\/p>\n<p><strong>Manage Diaries<\/strong><br \/>(Gestisci prenotazioni)<\/p>\n<p>Qui \u00e8 possibile visualizzare gli appuntamenti, modificarli o crearne di nuovi.<\/p>\n<p><a href=\"\/images\/articolo_pbboking_img\/9-gestione_prenotazioni.png\" target=\"_blank\" type=\"image\" class=\"jcepopup\" title=\"Gestione prenotazioni\"><img decoding=\"async\" src=\"\/images\/articolo_pbboking_img\/9-gestione_prenotazioni.png\" alt=\"\" style=\"display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;\" \/><\/a><\/p>\n<p>Nella sinistra dello schermo compare un planner mensile, nel quale uno sfondo giallo indica il giorno selezionato, mentre uno verde indica quelli in cui sono presenti prenotazioni. Mediante i tasti freccia \u00e8 possibile portare avanti o indietro il mese di riferimento.<br \/>Nella parte destra si ha la visualizzazione degli appuntamenti relativi al giorno selezionato.<\/p>\n<p>Per <strong>creare<\/strong> un appuntamento in agenda \u00e8 sufficiente fare clic su NUOVO, compilare i dettagli e salvare. Questa funzione pu\u00f2 rivelarsi utile per utenti che richiedono un periodo di trattamento.<\/p>\n<p>Cliccando su un appuntamento nella schermata degli appuntamenti giornalieri o nell&#8217;elenco degli appuntamenti confermati nella pagina principale, \u00e8 possibile apportare <strong>modifiche<\/strong> nella data, ora e calendario; \u00e8 anche possibile <strong>annullare<\/strong> la prenotazione.<\/p>\n<hr class=\"system-pagebreak\" title=\"Conclusioni\" \/>\n<p><strong>Conclusioni<\/strong><\/p>\n<p>PBBooking nella sua versione free \u00e8 senz&#8217;altro un ottimo componente, pur se limitato nelle&nbsp; funzioni&nbsp; rispetto alla versione commerciale; inoltre si presta ad una personalizzazione migliorabile man mano con l&#8217;utilizzo e la specificit\u00e0 delle prestazioni.<\/p>\n<p>Vi \u00e8 per\u00f2 un neo nella versione free: una prenotazione non confermata rimane perennemente nella pagina principale, per eliminarla \u00e8 necessario intervenire nel database di Joomla e precisamente nella tabella pbbooking_pending: i record non confermati sono riconoscibili poich\u00e9 nella colonna verified hanno valore 0 o mediante l&#8217;ID; se si ha accesso al database \u00e8 un inconveniente superabile con una pulizia periodica, mensile ad esempio, o mediante un intervento pi\u00f9 professionale!<\/p>\n<p>Anche se il componente sicuramente risponder\u00e0 alle tue esigenze al 100%, non escludere a priori l&#8217;aggiornamento alla versione commerciale non solo per le funzionalit\u00e0 aggiuntive e gli aggiornamenti, ma anche per il sostegno allo sviluppatore per il suo ottimo lavoro.<\/p>\n<p>Per approfondimenti consiglio la lettura dell&#8217;articolo <a href=\"http:\/\/www.joomla.it\/articoli-community-16-e-17-tab\/7159-pbbooking-agenda-appuntamenti.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"Collegamento esterno in una nuova finestra\">PBBooking agenda appuntamenti<\/a><\/p>\n<p>ed il manuale, in lingua inglese <a href=\"http:\/\/www.purplebeanie.com\/images\/pbimages\/pbbooking\/documentation\/pbbooking%202.4%20documentation.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"Apertura di un documento pdf\">PBBooking Documentation<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gestire gli appuntamenti online?Con PBBooking non \u00e8 un problema! 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